Tag: رگولاتوری

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) اخیراً آماری از وضعیت اینترنت ثابت ایران منتشر کرده است که بر اساس آن میانگین مشترکین اینترنت ثابت در کشور فقط 5 درصد است. این در حالی‌که این رقم در دنیا به 15 درصد می‌رسد.

به گزارش پایگاه خبری صنایع مدرن به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بر اساس آخرین اطلاعات و داده‌ها تا پایان دی ماه 1400، تعداد کاربران پهن باند ثابت کمتر از 11 میلیون مشترک و تعداد کاربران پهن باند سیار 91 میلیون مشترک بوده است.

بر اساس آمار منتشر شده از سوی رگولاتوری، میانگین دسترسی خانواده‌های ایرانی به اینترنت ثابت فقط 40 درصد است. گفتنی است که میانگین مشترکان اینترنت ثابت در جهان 15 درصد و حدودا 10 درصد بیشتر از ایران است.

در بخشی دیگر از گزارش رگولاتوری، Adsl ها دیگر به‌عنوان فناوری پهن باند در نظر گرفته نشده است چرا که قادر به انتقال دیتا با سرعت‌ بیشتر از 25 مگابایت بر ثانیه نیستند. از همین رو کمتر از 5 درصد از ظرفیت کنونی شبکه ارتباطات ثابت کشور قادر به ارائه خدمات پهن باند با سرعت بالا هستند.

در بخش پایانی این گزارش به دلایل پیاده‌سازی پروژه ملی فیر نوری اشاره شده است. در همین راستا ارتباطات ثابت می‌تواند کیفیت و پایداری مطلوب‌تری در تأمین پهنای باند داشته باشد و به همین دلیل وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از بهمن ماه سال گذشته طرح ملی فیبر نوری منازل و کسب‌وکارها را آغاز کرده است.

جزئیات گزارش رگولاتوری از وضعیت اینترنت ثابت و همراه ایران

صادق عباسی شاهکوه، رئیس رگولاتوری در خصوص حذف بسته‌های ارزان‌قیمت توسط اپراتورها اظهار داشت بسته‌های مذکور زیر قیمت کف بازار بوده است که به‌صورت غیرقانونی ارائه شده بودند.

به گزارش پایگاه خبری صنایع مدرن، عباسی شاهکوه در گفتگو با صداوسیما به تشریح وضعیت گران شدن و حذف برخی از بسته‌های اینترنتی پرداخت. رئیس رگولاتوری در بخشی از سخنان خود اظهار داشت که بسته‌های ارائه شده ارزان‌قیمت که طی سه سال گذشته توسط اپراتورها ارائه می‌شد، در راستای تنبیه اپراتورها عرضه می‌شده که اکنون زمان آن به پایان رسیده است.

وی در خصوص عدم اطلاع‌رسانی اپراتورها مبنی بر تغییر و افزایش بسته‌های اینترنتی هم گفت:

ما در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بیانیه‌ای دادیم که در آن به‌طور شفاف اعلام کردیم، این در حالی که مصوبه جدیدی نبوده است که بخواهیم آن را اطلاع‌رسانی کنیم.

عباسی شاهکوه تاکید داشت که بیشتر بسته‌هایی ارزان‌قیمت و زیر قیمت بازار که توسط اپراتورها ارائه شده بودند، حذف شده‌اند. به گفته رئیس رگولاتوری، بسته‌های مذکور بر اساس قانون نباید از ابتدا هم عرضه می‌شدند.

وی در خصوص قیمت‌گذاری بالاتر از سقف بسیته‌های اینترنتی هم اظهار داشت که اگر هر اپراتوری بالاتر از سقف قیمت‌گذاری کند، از اپراتور مذکور می‌خواهیم که قیمت را به زیر سقف برگرداند.

به گفته رئیس رگولاتوری ایران، این نهاد از اپراتورها نمی‌خواهد که بسته‌های اینترنتی را زیر کف قیمت بازار ارزش‌گذاری کنند، اما چون قیمت کف، بازار رقابت را برهم می‌زند، از آن‌ها می‌خواهیم که اگر این کار کردند، می‌بایست آن را تا سه سال ادامه دهند.

امروز و دیروز که خبرهای مربوط به اینترنت در کشور در صدر اخبار قرار داشت، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گزارشی از عملکرد سالانه اپراتورها منتشر کرد و افزایش مصرف کاربران را دلیل اصلی کندی سرعت اینترنت عنوان کرد.

به گزارش پایگاه خبری صنایع مدرن و به نقل از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، معاون امور پستی این سازمان از افزایش حجم دیتای مصرفی کاربران در اپراتورهای ایرانسل و همراه اول خبر داد و اظهار داشت که افزایش حجم مصرفی کاربران باعث کندی و کاهش سرعت اینترنت در کشور شده است.

مجید حقی به تاثیرگذاری افزایش مصرف دیتا بر روی سرعت اشاره کرد و در این باره گفت:

علت اصلی شرایط موجود در حوزه کیفیت سرعت اینترنت، عدم توسعه اپراتورها متناسب با افزایش مصرف کاربران است.

این مقام مسئول در ادامه تاکید داشت که گزارش وضعیت دو اپراتور همراه اول و ایرانسل برای شفافیت و اطلاع رسانی بیشتر منتشر شده است.

بررسی گزارش وضعیت اینترنت اپراتور همراه اول

• دیتای مصرفی مشتریان این اپراتور در سال گذشته با افزایش 43 درصدی همراه بوده و حجم آن از 12000 به 17200 ترابایت رسیده است. سهم نسل سوم (3G) در این آمار 16 درصد و نسل چهارم (4G) 84 درصد است.
• سرعت نسل سوم اپراتور همراه اول در کل کشور طی یکسال اخیر از 3.3 به 4 مگابایت در ثانیه افزایش یافته است.
• سرعت نسل چهارم اپراتور همراه اول در کل کشور طی یکسال اخیر از 8.6 به 8.24 مگابایت در ثانیه کاهش یافته است.

بررسی گزارش وضعیت اینترنت اپراتور ایرانسل

• دیتای مصرفی مشتریان این اپراتور در سال گذشته با افزایش 40 درصدی همراه بوده و حجم آن از 12200 به 17050 ترابایت رسیده است. سهم نسل سوم (3G) در این آمار 9 درصد و نسل چهارم (4G) 91 درصد است.
• سرعت نسل سوم اپراتور ایرانسل در کل کشور طی یکسال اخیر از 1.8 به 2.3 مگابایت در ثانیه افزایش یافته است
• سرعت نسل چهارم اپراتور همراه اول در کل کشور طی یکسال اخیر از 12.2 به 11.11 مگابایت در ثانیه کاهش یافته است

برای خواندن گزارش کامل بررسی وضعیت اینترنت اپراتورها در کشور کلیک کنید.

مشکل تماس اضطراری در برخی از اسمارت‌فون‌ها باعث شد تا سازمان مقررات و ارتباطات از ورود برخی از گوشی‌های موبایل به کشور جلوگیری کند. اما با این حال، دبیر انجمن واردکنندگان گوشی‌های موبایل از حل مشکل تماس اضطراری در برخی از برندها خبر داد.

به گزارش پایگاه خبری صنایع مدرن و به نقل از مهر، امیر اسحاقی که به عنوان دبیر انجمن واردکنندگان موبایل فعالیت دارد، به مشکل عدم برقراری تماس اضطراری در برخی از گوشی‌های هوشمند اشاره کرد و اظهار داشت که ممنوعیت واردات گوشی‌های که امکان تماس اضطراری ندارند از سوی رگولاتوری وضع شده است.

به گفته این مقام مسئول، ممنوعیت واردات شامل گوشی‌های هوشمندی است که عمدتا در دسته اسمارت‌فون‌های میان رده بازار قرار دارند.

وی در ادامه به پرتقاضا بودن این اسمارت‌فون‌ها اشاره کرد و در این باره گفت:

گوشی‌های هوشمندی که با ممنوعیت واردات مواجه شده‌اند، از جمله برندهای پر‌تقاضا بازار هستند. اما با توجه به محدودیت‌هایی که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات برای این مدل‌ها گذاشته است، این دغدغه برای مردم وجود دارد که از حق انتخاب این برندها محروم شوند.

وی در ادامه به تلاش سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و اپراتورها برای حل این مشکل اشاره کرد و در این باره گفت:

موضوع حل مشکل تماس اضطراری توسط مدیر کل استاندارد و رگولاتوری در دست بررسی است و اپراتورها نیز قول همکاری داده‌اند. اما با این حال، انتظار می‌رود که سازمان مقررات، مهلت سه ماهه‌ای را برای واردات این دست از موبایل‌های هوشمند اختصاص دهد تا تعادل بازار گوشی‌های میان رده و مقرون به صرفه حفظ شود.

وی در پایان گفتگو خود تاکید داشت که اگر ممنوعیت واردات گوشی‌های هوشمند به کشور رفع شود و تخصیص ارز به صورت منظم انجام شود، در روزهای پایانی سال با مشکل خاصی در بازار اسمارت‌فون‌ها مواجه نخواهیم شد.

پیامک های تبلیغاتی مزاحم که به عنوان یکی از آزاردهنده‌ترین موضوعات برای هر کاربری به حساب می‌آید، با برخورد جدی سازمان تنظیم مقررات ارتباطات مواجه خواهند شد.

به گزارش پایگاه خبری صنایع مدرن و به نقل از مهر، پیمان قره داغی، مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کنندگان رگولاتوری از برخورد جدی سازمان با پیامک های مزاحم تبلیغاتی خبر داد.

به گفته این مقام مسئول، با تمام سیم‌کارت‌های شخصی که اقدام به ارسال محتوای تبلیغاتی می‌کنند و کاربران در سامانه 195 از آن‌ها شکایت می‌کنند، برخورد خواهد شد. قره داغی با اشاره به در دستور کار قرار گرفتن برخورد با SMSهای تبلیغاتی در سال‌های اخیر، از مسدودسازی 358 هزار سیم کارت شخصی به دلیل مزاحمت‌های پیامکی در سه سال گذشته خبر داد.

وی در ادامه به پیگیری تمامی شکایت‌ها از سوی رگولاتوری اشاره کرد و اظهار داشت که شکایت کاربران تا حصول نتیجه نهایی پیگیری خواهد شد.

قره داغی در ادامه گفتگو خود تاکید داشت که متاسفانه اغلب کاربران به شکل ناخواسته، اطلاعات شماره خود را در اختیار فروشگاه‌ها و مراکز خدماتی قرار می‌دهند و به همین دلیل است کاربران SMSهای متعددی را با سرشماره‌های تبلیغاتی دریافت می‌کنند.

مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کنندگان رگولاتوری به برنامه‌های این سازمان برای حل مشکل پیامک‌های تبلیغاتی اشاره و اظهار داشت که سازمان تلاش خواهد کرد تا فروشگاه‌ها و مراکز خدماتی در قالب ایجاد باشگاه مشتریان، محتواهای تبلیغاتی خود را به کاربران ارسال کنند. شایان ذکر، کاربر در صورت عدم تمایل می‌تواند از دریافت SMS ها انصراف بدهد.

وی در ادامه به برگزاری جلسات مختلف با شرکت‌ها برای حل این مشکل اشاره کرد و در این رابطه گفت:

هفته قبل، آخرین جلسه با سازمان‌ها و شرکت‌ها تشکیل شد که هم اکنون به نتیجه رسیدیم که شرکت‌ها قبل از ارسال پیامک، باید در قالب باشگاه مشتریان، مجوز افزودن کاربر به لیست را دریافت کنند.

طبق گفته‌های این مقام مسئول، با سرشماره‌های که در لیست باشگاه مشتریان قرار ندارند و اقدام به ارسال محتوای تبلیغاتی می‌کنند، برخورد و به نوعی از دور خارج خواهند داشت.

قره داغی در انتهای گفتگو خود به مدیریت خوب سازمان در بحث پیامک‌های تبلیغاتی اشاره کرد و اظهار داشت که اگر یک شرکت مرتکب تخلف شود، تمامی خطوط آن را مسدود می‌کنیم.

معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری استفاده از بستر سامانه‌های آموزشی همزمان با بازگشایی مدارس و مراکز آموزشی را دلیل عمده افزایش ترافیک شبکه دانست.

به گزارش پایگاه خبری صنایع مدرن به نقل از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مجید حقی با اشاره به تشکیل کمیته ویژه با حضور مدیران رگولاتوری، شرکت ارتباطات زیرساخت و اپراتورهای ثابت و سیار به دستور وزیر ارتباطات برای بررسی و حل وضعیت کندی اینترنت در برخی نقاط کشور افزود: با افزایش پهنای باند بین‌الملل در شرکت ارتباطات زیرساخت و افزایش ظرفیت لینک‌های داخلی بویژه در لایه مخابرات در اپراتورها در حال حاضر کیفیت شبکه اینترنت در حالت نرمال قرار دارد.

حقی افزایش استفاده از بستر سامانه‌های آموزشی همزمان با بازگشایی مدارس و مراکز آموزشی را دلیل عمده افزایش ترافیک شبکه و کندی اینترنت کشور اعلام کرد گفت: به طور معمول ترافیک شبکه افزایش دارد اما با آغاز سال تحصیلی حجم استفاده از اینترنت افزایش قابل توجهی داشت و این باعث شد کیفیت اینترنت بویژه در شاخص pocket lost  (بسته‌های گمشده) افت کند.

وی تاکید کرد: در کنار اقدامات رگولاتوری، شرکت ارتباطات زیرساخت و اپراتورهای ارتباطی برای افزایش ظرفیت داخلی و پهنای باند بین‌الملل، به دلیل تغییر زمانبندی کلاسهای مدارس و مراکز آموزش عالی و پراکندگی آن در ساعات صبح و بعدازظهر، ساعت‌های اوج مصرف در طول شبانه‌روز تغییر کرده و در پی آن کیفیت شبکه نیز بهتر شده است.

معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اظهار کرد: فرایند پایش کیفیت در شبکه دیتای کشور، امری مستمر است و بطور مرتب در دستور کار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار دارد تا مردم از خدمات با کیفیت در این حوزه بهره مند شوند.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اعلام آغاز مرحله جدید ارزیابی و رتبه بندی دفاتر پیشخوان خدمات دولت، از این دفاتر خواست که اطلاعات خود را به روزرسانی کنند.

به گزارش پایگاه خبری صنایع مدرن به نقل از رگولاتوری، شهرام حی‌شاد مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: با توجه به آغاز ارزیابی و رتبه‌بندی دفاتر در شش ماهه اول سال ۱۴۰۰، دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان دولت ظرف مدت ۲۰ روز می‌توانند با مراجعه به آدرس https://geps.cra.ir اطلاعات اولیه دفتر خود را مشاهده و در صورت نیاز اطلاعات خود را تکمیل و بروز رسانی کنند.

وی گفت: بخش عمده ارزیابی شاخص‌های رتبه‌بندی دفاتر پیشخوان دولت، بر اساس اطلاعات اولیه ثبت شده توسط دارندگان پروانه در سامانه جامع ارزیابی و رتبه‌بندی دفاتر انجام می‌شود و نتایج ارزیابی سال ۱۳۹۹ نشان می‌دهد که برخی اطلاعات اولیه ثبت شده توسط دارندگان پروانه در این سامانه اشکال دارد، بر همین اساس رگولاتوری برای ایجاد شرایط یکسان و عادلانه برای تمام دفاتر پیشخوان، از ابتدای مهر سال جاری امکان به روزرسانی اطلاعات در سامانه را برای دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان ایجاد کرده است.

این مقام مسئول ادامه داد: برای ارزیابی عملکرد شش ماهه اول سال ۱۴۰۰ دفاتر پیشخوان، دارندگان پروانه، می‌توانند با کد ملی خود به عنوان نام کاربری و رمز عبور وارد سامانه شوند. در صورتیکه دارنده پروانه، نام کاربری و رمز عبور خود را هنگام ثبت‌نام تغییر داده باشد، باید نام کاربری و رمز عبور جدید را وارد کنند.

حی شاد، با اشاره به تدوین دستورالعمل اجرایی سامانه جامع ارزیابی و رتبه‌بندی دفاتر پیشخوان خدمات دولت، گفت: این دستورالعمل با هدف تسریع در اجرای فرآیندهای ارزیابی و رتبه‌بندی تدوین و روی پورتال رگولاتوری، بارگذاری شده است و دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان در صورتیکه بعد از مطالعه این دستورالعمل با مشکل فنی در تکمیل اطلاعات خود مواجه شدند، می‌توانند با شماره ۸۹۶۶۲۹۱۲ تماس گرفته و مشکل خود را رفع کنند.