تلگرام مجهز به هوش مصنوعی می‌شود.

مدیرعامل تلگرام با انتشار پستی در کانال شخصی اش، ازقابلیت های سرویس Telegram Businessرونمایی کرد.

تلگرام، پیام‌رسان محبوب جهانی، در حال تجهیز به هوش مصنوعی است و اولین ویژگی‌های تجاری خود را منتشر خواهد کرد. این پیام‌رسان در آینده نزدیک میزبان چت‌بات‌های هوش مصنوعی خواهد بود.

بر اساس گزارش صنایع مدرن،در به روزرسانی جدید تلگرام که به زودی در دسترس کاربران قرارخواهدگرفت، از قابلیت Telegram Business بهره خواهد برد. در این آپدیت امکان دسته‌بندی چت‌ها با برچسب‌های رنگی، فعال‌سازی پیام خودکار خوش‌آمدگویی و تعیین میان‌بر برای پاسخ سریع در نسخه‌ی تجاری فعال خواهد شد. حساب تجاری تلگرام درحال حاضر اول راه است و فعلاً به‌اندازه‌ی حساب تجاری واتساپ پیشرفته نیست.

بر‌اساس گفته‌ی مدیرعامل تلگرام، به حساب‌های تجاری این امکان داده شده است که چت‌بات‌ها را به «منشی مخفی» خود تبدیل کنند. با این کار، چت‌بات هوش مصنوعی می‌تواند به همه‌ی چت‌ها یا برخی از چت‌های خاص پاسخ دهد اما فعلا مشخص نیست که این چت‌بات از چه زبان هایی پشتیبانی خواهد کرد. با وجود اضافه شدن هوش مصنوعی، این ربات‌های گفتگو می‌توانند اتوماسیون خدمات مشتری را به سطح کاملا جدیدی برسانند و انقلابی در نحوه‌ی تعامل مردم با چت‌بات‌ها ایجاد کند.